ดูเหมือนว่าอาจมีปัญหากับปลั๊กอินหรือธีมที่ใช้งานอยู่บนเว็บไซต์ของคุณ โดยเฉพาะถ้าคุณใช้ WordPress และมีปลั๊กอินที่เกี่ยวข้องกับการสร้างฟอร์ม (เช่น Contact Form 7, WPForms, Gravity Forms ฯลฯ) ลองทำตามวิธีแก้ไขต่อไปนี้:
วิธีแก้ไขเบื้องต้น
1. ปิดปลั๊กอินที่เกี่ยวข้องกับฟอร์ม
ไปที่ Plugins → Installed Plugins แล้วลอง Deactivate ปลั๊กอินที่เกี่ยวข้องกับการสร้างฟอร์ม
รีเฟรชหน้าและลองเข้าไปแก้ไข Page อีกครั้ง
2. สลับไปใช้ธีมเริ่มต้นของ WordPress
ไปที่ Appearance → Themes
ลองเปลี่ยนเป็นธีมเริ่มต้น เช่น Twenty Twenty-Four
ทดสอบอีกครั้งว่าปัญหายังเกิดขึ้นหรือไม่
3. เคลียร์ Cache และ Cookies
ลองเปิดหน้าเว็บในโหมด Incognito หรือใช้เบราว์เซอร์อื่น
หากยังมีปัญหา ให้ลองเคลียร์แคชของเว็บไซต์ (หากใช้ปลั๊กอิน Cache เช่น WP Rocket, W3 Total Cache หรือ LiteSpeed Cache)
4. ตรวจสอบ JavaScript Error
เปิด Developer Tools (F12 หรือ Ctrl + Shift + I บน Chrome/Firefox)
ไปที่ Console และดูว่ามีข้อผิดพลาด JavaScript หรือไม่
ถ้ามี Error เช่น Uncaught TypeError หรือ jQuery is not defined อาจต้องอัปเดตปลั๊กอินหรือตรวจสอบว่า jQuery โหลดไม่สมบูรณ์
5. ตรวจสอบการอัปเดตปลั๊กอินและ WordPress
ตรวจสอบว่าทั้ง WordPress, ปลั๊กอิน และธีมเป็นเวอร์ชันล่าสุดหรือไม่
อัปเดตทุกอย่างให้เป็นเวอร์ชันล่าสุด
6. ลองเพิ่มโค้ดปิด Gutenberg Block Editor
ถ้าคุณใช้ Classic Editor ให้ลองเพิ่มโค้ดนี้ใน functions.php ของธีม:
add_filter('use_block_editor_for_post', '__return_false', 10);
7. รีเซ็ตการตั้งค่าปลั๊กอิน
หากคุณมีปลั๊กอินสร้างฟอร์ม ให้ลองรีเซ็ตการตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้น
ถ้ายังแก้ไม่ได้
หากยังมีปัญหา อาจต้องตรวจสอบไฟล์เว็บไซต์โดยตรงผ่าน FTP หรือ File Manager เพื่อดูว่ามีข้อผิดพลาดหรือไฟล์ที่ขัดแย้งกันอยู่หรือไม่
คุณลองวิธีไหนแล้วบ้าง หรืออยากให้ช่วยตรวจสอบอะไรเพิ่มเติมไหม?
0 ความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น